Istituito un Centro Accoglienza Oncologico per i pazienti della provincia di Siracusa

Nuovo Centro di Accoglienza oncologico istituito dall’Asp di Siracusa: si tratta di un servizio telefonico dedicato esclusivamente ai pazienti oncologici ed oncoematologici.

L’iniziativa mira a semplificare l’accesso alle prestazioni sanitarie e a ridurre i disagi per i pazienti più fragili,
eliminando la necessità di recarsi di persona agli sportelli CUP tradizionali.

Il nuovo servizio, accessibile tramite la linea telefonica 0931 312531, è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13.

Un operatore specializzato sarà a disposizione per prendere in carico le richieste dei pazienti o dei loro delegati, occupandosi della corretta registrazione e della prenotazione di visite ed esami.

Fornirà anche informazioni dettagliate sulla documentazione necessaria, le preparazioni richieste per gli esami e i percorsi di assistenza. Questo canale diretto e semplificato fungerà anche da punto informativo dedicato per ogni problematica sanitaria di competenza dell’ASP.

“Questo servizio dedicato – dichiara il direttore generale dell’Asp di Siracusa Alessandro Caltagirone – è stato pensato per dare una risposta concreta alle necessità dei pazienti oncologici, che meritano un accesso facilitato e un supporto costante nel loro percorso di cura”.

Il CAO opererà sotto il coordinamento della UOC SIFA e Controllo di Gestione, in stretta collaborazione con la UOS Coordinamento CUP – Governo Liste d’Attesa, per garantire l’uniformità dei processi di prenotazione e l’ottimizzazione delle agende dedicate.