Infopoint turistico di via Roma: “Criticità che penalizzano l’efficacia dei servizi”

Visita esplorativa , della Camera del Lavoro “La Borgata”, in collaborazione con le Rsu della Fp Cgil, all’Infopoint turistico situato all’interno del Palazzo del Governo in via Roma a Siracusa

Riscontrate una serie di criticità che penalizzano l’efficacia dei servizi.

“Durante il sopralluogo, a fronte di numerosi accessi di visitatori stranieri alla ricerca di informazioni e mappe cartacee, è emersa – scrivono in una nota – l’assoluta mancanza di materiale divulgativo aggiornato, sostituito da fotocopie in bianco e nero o da rare stampe a colori che riportano ancora il timbro dell’APT, ente dismesso da oltre vent’anni.

A ciò si aggiunge il limite ingiustificabile degli orari di apertura, dalle 8 all14 (fatta eccezione per il mercoledì), un segno di immobilismo che mal si concilia con le ambizioni di una città d’arte”.

Da qui la proposta di attivare un secondo infopoint al palazzo di via Malta, per intercettare i flussi in entrata, e di realizzare una segnaletica turistica capillare per gli itinerari della bellezza tra Ortigia, Neapolis e Borgata.

Appello rivolto al presidente del Libero Consorzio, Michelangelo Giansiracusa, affinché istituisca una Cabina di Regia permanente per l’accoglienza che coinvolga i sindaci, le categorie delle strutture ricettive e i sindacati.

“L’accoglienza – dichiarano il responsabile della Camera del Lavoro, Alessandro Acquaviva, e il segretario provinciale della Cgil, Franco Nardi – non può essere lasciata all’improvvisazione, ma necessita di una strategia integrata che tuteli la qualità dei servizi e la dignità del lavoro, garantendo a Siracusa standard di ricezione degni della sua storia”.